Im Zuge des Glasfaserausbaus kommt es stellenweise zu Mängeln. Vor allem bei Hausanschlussarbeiten oder Einspleißverfahren, wenn das Lichtwellenleiterkabel in die Leerrohre eingeblasen wird. Leider ist es seitens der Verwaltung nicht möglich, bei jedem Endkunden persönlich vorbei zu fahren, um Mängel aufzunehmen.
In erster Linie sind Mängel auf Privateigentum über die Internetseite des Anbieters zu melden und nicht über die Verwaltung.
Wir unterstützen Sie aber selbstverständlich bei der Lösung des Problems.
Sollten Sie als Anlieger Schäden der Oberfläche kurzfristig nach der Hausanschlussherstellung feststellen, senden Sie bitte ein oder zwei Bilder der Mängelstellen mit Adressangabe an: buergermeister@hausen-wied.de
Ihre Mail wird sodann den entsprechenden Bauleitern des Glasfaserunternehmens weitergeleitet.
